Si tienes problemas para llevarte bien con la gente, hay tres posibles razones:
2. No sabes que estás alterando las personas
3. No eres consciente de que estás molestando a las personas, pero no entiendes muy bien por qué.
¿Por qué la gente se ofende?
«Me siento sofocado, apagado, incomprendido, amenazado, ignorado, engañado y profundamente ofendido.» Esto puede suceder, simplemente porque eres y por lo tanto tienes necesidades emocionales básicas que puede ser transgredida por otros seres humanos.
Todos tenemos necesidades emocionales básicas, y para sentirnos bien estas deben cumplirse.
Las necesidades emocionales incluyen:
* La necesidad de seguridad y protección
* La necesidad de dar y recibir atención
* La necesidad de un sentido de la condición
* La necesidad de propósitos y metas
* La necesidad para el bienestar físico
* La necesidad de una conexión con algo superior a nosotros, la comunidad, los ideales, las creencias, etc.
* La necesidad de intimidad
* La necesidad de ser estimulado (pero no estresado).
* La necesidad de un sentido de control.
Entonces, ¿cómo se puede ofender a la gente?
Puedes ofender a la gente al pasar por alto sus necesidades emocionales básicas.
Una forma común en que esto ocurre es asumir por error al comunicarle algún problema, una mala noticia, o al realizar determinados comentarios. Cualquiera puede decir las palabras, pero se necesita el pensamiento, la práctica y la habilidad para entregar mensajes desagradables sin causar daño indebido.
